طرح أحد العملاء من جنوب شرق آسيا سؤالاً الشهر الماضي: "بعد تركيب هوائي AM المغناطيسي الخاص بك، كم من الوقت سيستغرق الموظفون لدي للتعلم؟"
هذا السؤال عملي جدا.التثبيت نظام EAS هو مجرد البداية. ما إذا كان يمكن للموظفين استخدامه بسلاسة وفعالية يحدد ما إذا كان هذا النظام يمكن أن يعمل حقًا.
لهوائي AM الخاص بـ EMENO وصباحا العلامات الصعبة، AM soft labels، الأشياء التي يحتاج الموظفون إلى تعلمها ليست كثيرة في الواقع.
يحتاج الصرافون إلى تعلم شيئين فقط. ضع الملصقات الناعمة AM على جهاز إزالة المغناطيسية، وسيتم إزالة المغناطيسية خلال 1-2 ثانية. اضغط على علامة AM الصلبة باستخدام أداة إلغاء القفل لإزالتها. فقط هذين الإجراءين، ويمكنهم تعلمهما في عشر دقائق.
يحتاج مدير المتجر إلى التعلم هو التعديل. تدعم اللوحة الرئيسية AM100 من EMENO تعديل تطبيق الهاتف المحمول. بعد تثبيت الهوائي، إذا كانت هناك مشكلة في مسافة الكشف أو الإنذارات الكاذبة، يمكن لمدير المتجر الاتصال بالهاتف المحمول لعرض الإشارة وضبط المعلمات. ليست هناك حاجة لانتظار وصول الفنيين.
يدعم كل من AM8208 وAM8089 من EMENO هذه الوظيفة. أخبرني مدير متجر أحد العملاء الأوروبيين: "الهوائي الذي استخدمته من قبل، في كل مرة كانت هناك مشكلة، كان علي انتظار المهندس. الآن مع AM8089 من EMENO، يمكنني تعديله بنفسي، مما يوفر الكثير من الوقت."
إذا لم يتمكن مدير المتجر من التعامل مع الأمر، فهناك أيضًا تعديل عن بعد. يقوم فنيو EMENO بتسجيل الدخول عبر الخادم لعرض حالة الهوائي عن بعد وضبط الإعدادات. لا حاجة لإرسال شخص ما للطيران فوق.
بعد سماع ذلك، سأل العميل من جنوب شرق آسيا: "ماذا لو تغير الموظفون لدي؟ ماذا علي أن أفعل؟" قلت أنه بعد التغيير، فإن إعادة التدريب لمدة عشر دقائق ستفي بالغرض. يوفر EMENO أدلة التشغيل ودروس الفيديو. يمكن للموظفين الجدد المتابعة والبدء.
لا يتطلب هوائي AM الخاص بشركة EMENO صيانة مخصصة. طالما يتم استخدامه بشكل طبيعي، هناك دعم عن بعد كنسخة احتياطية للمشكلات.
موقع إيمينو: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com
موقع ليفانجمي: www.lifangmei.com